Agent commercial

Informations complémentaires Numéro de l'offre d'emploi26128156 Catégorie d'emploiVentes et marketing Lieu267 Route Fnideq, Restinga El Manzah, Fnideq 93200, Maroc HoraireTemps plein **Télétravail possible ?**N Type de poste Non-cadre

RÉSUMÉ DU POSTE

Effectuer les tâches administratives générales pour soutenir les ventes et le marketing (par exemple, classement, envoi d'e-mails, dactylographie, télécopie, photocopies). Préparer les documents liés aux ventes tout au long du processus de vente (par exemple, propositions, contrats ou bons de commande pour événements/banquets). Promouvoir la notoriété de l'image de marque en interne et en externe. Rassembler les matériaux et préparer les dossiers d'information (par exemple, brochures, supports promotionnels). Utiliser des techniques de vente qui maximisent les revenus tout en maintenant la fidélité des clients existants envers Marriott. Saisir, récupérer, rapprocher et vérifier les informations (par exemple, commissions, prospects, tiers) dans les logiciels impliqués dans le processus de vente. Répondre aux questions des clients sur les installations/services de la propriété (par exemple, heures d'ouverture, tarifs et types de chambres, forfaits, promotions, divertissements, restaurants, événements spéciaux). Servir de point de contact pour les clients et communiquer avec eux par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs questions et demandes.

Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise ; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels ; maintenir la confidentialité des informations exclusives ; protéger les actifs de l'entreprise. Accueillir et saluer tous les clients conformément aux normes de l'entreprise ; anticiper et répondre aux besoins de service des clients ; remercier les clients avec une sincère reconnaissance. Communiquer avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel ; préparer et réviser les documents écrits avec exactitude et exhaustivité ; répondre aux appels téléphoniques en utilisant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres ; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs ; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité. Déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer et placer des objets pesant 10 livres ou moins sans aide. Effectuer d'autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent (G.E.D.).

Expérience professionnelle pertinente : Au moins 1 an d'expérience professionnelle pertinente.

Expérience en supervision : Aucune expérience en supervision.

Licence ou certification : Aucune

Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur garantissant l'égalité des chances, accueillant toutes et tous et offrant un accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos collaborateurs sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans la richesse du mélange de cultures, de talents et d'expériences de nos collaborateurs. Nous nous engageons à la non-discrimination sur toute base protégée, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.

Alliant le glamour intemporel à un esprit d'avant-garde, St. Regis Hotels & Resorts s'engage à offrir des expériences exquises dans plus de 50 hôtels et complexes de luxe aux meilleures adresses du monde entier. Depuis les débuts de l'hôtel St. Regis à New York par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, la marque est restée fidèle à un niveau de service sur mesure et anticipatif sans compromis pour tous ses clients, livré sans faille par une équipe d'hôtes élégants qui combinent sophistication classique et sensibilité moderne, ainsi que notre service de majordome signature. Nous vous invitons à explorer les carrières chez St. Regis. En rejoignant St. Regis, vous rejoignez un portefeuille de marques de Marriott International. Soyez là où vous pouvez faire votre meilleur travail, commencez votre objectif, appartenez à une équipe mondiale incroyable, et devenez la meilleure version de vous-même.