Description du poste
Chez Tenaris, vous rejoindrez un réseau mondial de professionnels travaillant ensemble vers un objectif commun : façonner l'avenir de l'énergie grâce à des produits et services tubulaires avancés.
Si vous souhaitez faire partie d'une équipe diversifiée qui valorise les résultats, l'approche analytique de la résolution de problèmes et le travail d'équipe, Tenaris est l'endroit qu'il vous faut.
LIEU :
DÉPARTEMENT :
Responsable des Ventes Techniques
À propos du rôle
Nous recherchons un Responsable des Ventes Techniques axé sur le client et animé par la technique pour soutenir la croissance de l'entreprise grâce à des solutions techniques basées sur la valeur et à de solides partenariats clients. Ce rôle sert de pont entre les clients, le développement de produits et les équipes commerciales, aidant les clients à optimiser leurs opérations grâce à des produits innovants, une expertise technique et des services à valeur ajoutée.
Le candidat idéal combine connaissances techniques, sens commercial et compétences en développement de relations pour identifier les opportunités, développer des solutions sur mesure et contribuer au succès à long terme des clients.
Responsabilités Clés
- Développer et maintenir de solides relations techniques avec les clients, acquérant une compréhension approfondie de leurs défis opérationnels, de leurs besoins et de leurs exigences futures.
- Fournir un soutien technique et commercial aux clients en promouvant des solutions techniques conçues et basées sur la valeur qui améliorent la performance et créent une valeur mesurable.
- Identifier les opportunités commerciales et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires en démontrant les avantages et la différenciation des produits et services.
- Collaborer avec les équipes de développement produit et d'ingénierie pour communiquer les retours clients, les défis opérationnels et les besoins émergents du marché.
- Anticiper les applications futures et soutenir le développement de produits et de solutions innovants alignés sur les exigences des clients.
- Réaliser des présentations techniques, des recommandations de produits et un soutien spécialisé tout au long du processus de vente.
- Promouvoir et soutenir les services à valeur ajoutée, y compris la conception de produits, le support sur le terrain, les services d'inspection et d'autres solutions techniques.
- Soutenir les enquêtes clients, les demandes techniques et les processus de résolution de réclamations, en jouant un rôle de leader si nécessaire.
- Aider au développement d'outils de vente, de documentation technique et de solutions axées sur le client.
- Participer à l'élaboration et à l'exécution de stratégies de vente et de plans d'affaires spécifiques aux clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes transversales pour assurer la satisfaction client et la bonne exécution des projets.
- Fournir une expertise et des conseils techniques aux parties prenantes internes et externes.
- Contribuer des idées et des recommandations pour améliorer les produits, les services, l'expérience client et la performance commerciale.
- Assurer la conformité aux politiques de l'entreprise, aux normes de l'industrie et aux exigences réglementaires applicables.
- Protéger les actifs, l'équipement et les ressources de l'entreprise dans la zone de responsabilité.
Qualifications et Expérience
Requis
- Diplôme de Bachelor en ingénierie ou dans une discipline technique connexe.
- Expérience en ventes techniques, développement commercial, ingénierie ou rôles de support technique en contact direct avec les clients.
- Forte capacité à comprendre les opérations des clients et à traduire les exigences techniques en solutions commerciales.
- Expérience dans le développement et le maintien de relations clients au sein des services, des secteurs pétrolier et gazier dans des entreprises de services de la région du Moyen-Orient.
- Excellentes compétences en communication, présentation et négociation.
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement avec des équipes transversales et internationales.
- Maîtrise des applications Microsoft Office.
Souhaité
- Expérience dans les secteurs pétrolier et gazier, des produits tubulaires pour l'industrie pétrolière (OCTG), des produits industriels ou de l'énergie.
- Connaissance de la conception de produits, des applications d'ingénierie et des services techniques.
- Expérience dans le soutien aux enquêtes clients, la gestion des réclamations ou les opérations sur le terrain.
- Familiarité avec les outils CRM et de gestion des ventes.
Ce que vous apporterez
- Forte orientation client et compétences en développement de relations.
- Esprit commercial avec la capacité d'identifier et de développer des opportunités d'affaires.
- Capacité à communiquer des concepts techniques complexes de manière claire et efficace.
- Pensée stratégique et connaissance du marché.
- Approche axée sur les résultats avec un accent sur la création de valeur pour le client.
- Capacités de travail d'équipe, de collaboration et de leadership.
- Esprit d'amélioration continue et engagement envers l'excellence.
Pourquoi nous rejoindre ?
C'est une opportunité passionnante de travailler à l'intersection de l'ingénierie, de la technologie et du développement commercial. En tant que Responsable des Ventes Techniques, vous aiderez les clients à résoudre des défis complexes, influencerez le développement futur des produits et contribuerez à la croissance de solutions innovantes dans un environnement dynamique et mondial.
Postulez dès aujourd'hui et contribuez à fournir des solutions techniques qui créent une valeur durable pour les clients et favorisent le succès commercial.
Si votre expérience et vos connaissances correspondent à nos exigences, veuillez postuler.
Tenaris est un employeur offrant l'égalité des chances et valorisant la diversité en matière d'emploi.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; cependant, seuls ceux dont le profil correspond aux critères requis seront contactés.
