Description du poste
Vue d'ensemble du poste
Le Responsable des ventes techniques – Services de puits est chargé de stimuler la croissance commerciale, la stratégie de ventes techniques et le développement du marché du portefeuille de Services de puits de Weatherford dans toute la région MENA. Ce rôle de leadership est responsable du développement et de l'exécution de la stratégie régionale de mise sur le marché, de l'identification de nouvelles opportunités commerciales, du renforcement des relations clients et de l'augmentation de la part de marché grâce à un engagement technique et commercial efficace.
Le rôle sert d'interface technique et commerciale principale entre les clients, les ventes, les opérations, la gestion de la gamme de produits et l'ingénierie, assurant la réussite de la livraison des propositions techniques, des appels d'offres, des négociations de contrats et des solutions clients. Le Responsable des ventes techniques dirige également l'équipe régionale de ventes techniques et d'applications tout en favorisant l'excellence opérationnelle, la croissance des revenus, la satisfaction client et l'amélioration continue des activités.
Responsabilités :
- Développer et exécuter la stratégie commerciale régionale des Services de puits et le plan de mise sur le marché pour stimuler la croissance des revenus, la part de marché et l'engagement client dans toute la région MENA.
- Diriger toutes les activités de ventes techniques, y compris les présentations clients, les démonstrations de produits, les ateliers technologiques, les séminaires techniques et la vente basée sur des solutions.
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients, les décideurs clés et les parties prenantes stratégiques tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en soutenant la croissance des comptes à long terme.
- Diriger la préparation, l'examen technique, la stratégie de prix et la soumission des devis, des appels d'offres et des propositions commerciales en utilisant les systèmes et processus approuvés de Weatherford.
- Collaborer avec les ventes, les opérations, l'ingénierie, la gestion de la gamme de produits et les équipes mondiales pour assurer la bonne exécution des projets, le transfert des contrats et la satisfaction client.
- Analyser les tendances du marché, les activités des concurrents, les stratégies de prix et les exigences des clients pour développer des stratégies de vente compétitives et identifier de nouvelles opportunités de marché.
- Gérer les opportunités de vente, les prévisions, les rapports de visites clients (CVR), les plans de prospection et les activités de pipeline à l'aide de Salesforce (SFDC), Xait-Porter et d'autres systèmes commerciaux.
- Soutenir les appels d'offres de grande valeur par l'analyse de rentabilisation (BSA), les recommandations de prix, l'évaluation des risques et le développement de la stratégie commerciale.
- Surveiller la performance financière en soutenant la budgétisation, les prévisions, la croissance des revenus, la rentabilité, l'optimisation des prix et les initiatives de gestion des coûts.
- Mener des examens de la qualité du service client, des examens de la performance des contrats et des réunions de clôture de contrats pour renforcer les relations clients et améliorer la prestation de services.
- Diriger, encadrer, mentorer et développer l'équipe régionale de ventes techniques et d'applications, en assurant le développement continu des compétences techniques et une haute performance.
- Promouvoir les nouvelles technologies, les lancements de produits, les réussites clients et les meilleures pratiques tout en soutenant l'amélioration continue des activités de Services de puits.
- Assurer la conformité avec les normes HSE, Qualité, Éthique, Conformité et Gouvernance d'entreprise de Weatherford tout en promouvant une forte culture de sécurité dans toutes les activités.
Compétences :
- Solides connaissances techniques et commerciales des produits, technologies et opérations pétrolières des Services de puits.
- Expérience avérée dans le développement de stratégies commerciales, de plans de développement de marché et d'initiatives de mise sur le marché.
- Solide expérience dans les ventes techniques, la vente de solutions, la gestion des appels d'offres et les négociations de contrats.
- Excellente compréhension de la gestion de la relation client (CRM), de la gestion des opportunités et de la prévision des ventes.
- Expérience de l'utilisation de Salesforce (SFDC), Xait-Porter et des applications Microsoft Office.
- Solides capacités de leadership, d'encadrement et de gestion du personnel.
- Excellentes compétences en présentation, communication, négociation et gestion des parties prenantes.
- Solide sens de l'analyse, perspicacité commerciale et financière avec expérience en budgétisation, tarification, prévision et analyse de rentabilité.
- Capacité à influencer les équipes interfonctionnelles et à établir des relations clients solides dans plusieurs pays.
- Capacité à performer efficacement dans un environnement dynamique, axé sur le client et très compétitif.
- Fort engagement envers la HSE, la qualité, l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue.
Qualifications :
- Baccalauréat en ingénierie ou dans une discipline technique connexe.
- 10 à 12 ans et plus d'expérience dans l'industrie pétrolière et gazière, dont au moins 6 ans en ventes techniques, développement commercial ou leadership commercial au sein de la gamme de produits Services de puits.
- Une expérience préalable de soutien ou de gestion des technologies de Services de puits, des comptes clients, des appels d'offres et des stratégies commerciales dans la région MENA est préférée.
- Expérience démontrée de la direction d'équipes de ventes techniques et de la stimulation de la croissance commerciale régionale.
- Solide compréhension des appels d'offres, de la gestion des contrats, de la stratégie de prix et des négociations commerciales.
- Expérience de la gestion de la performance commerciale, des résultats financiers, des prévisions et des KPI de ventes régionaux.
- Une expérience préalable au sein de sociétés multinationales de services pétroliers et gaziers est fortement préférée.
- Volonté de voyager fréquemment dans toute la région MENA pour soutenir les clients et les activités de développement commercial.
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