Description du poste
Description de l'entreprise
À propos de Faena
Faena crée des épicentres culturels — des scènes vivantes où l'art, le design et une hospitalité chaleureuse et attentive se rencontrent pour offrir un festin aux sens. Nous sommes une Ambassade Culturelle qui invite les hôtes à rechercher l'extraordinaire, façonnant des mondes qui semblent profondément personnels, accueillants et vivants.
« À Wadi Safar, nous façonnons un nouveau monde où l'art, l'architecture et la nature vivent en harmonie. Guidée par un respect partagé de la culture et de l'artisanat, cette collaboration avec la Diriyah Company reflète notre conviction que la beauté peut élever la vie quotidienne et inspirer une nouvelle façon de vivre. »
— Alan Faena
Description du poste
Le Rôle
En tant que Directeur des Ventes et des Relations Gouvernementales, vous serez l'architecte commercial et le leader face aux autorités de Faena Wadi Safar — générant des revenus, établissant des partenariats stratégiques et positionnant l'hôtel comme la destination de choix pour les voyageurs de luxe, les clients d'entreprise et les entités gouvernementales à travers le Royaume et au-delà.
Ce rôle à double mandat exige à la fois l'instinct de chasseur pour la croissance commerciale et l'habileté de diplomate pour naviguer dans le paysage gouvernemental de l'Arabie Saoudite. Vous dirigerez la stratégie commerciale de pré-ouverture de l'hôtel, construirez l'infrastructure de vente de A à Z et établirez les relations de haut niveau qui définiront la position de Faena Wadi Safar sur le marché dès le premier jour.
En tant que leader senior rattaché au Directeur Général, vous façonnerez la trajectoire des revenus de l'hôtel, représenterez Faena aux plus hauts niveaux du gouvernement et de l'industrie, et constituerez une équipe qui produira des résultats alignés sur notre vision et la Vision Saoudienne 2030.
Ce que vous accomplirez
Stratégie de Ventes et Génération de Revenus
- Développer et exécuter une stratégie de ventes pré-ouverture complète couvrant tous les segments : entreprises, MICE, gouvernement, loisirs, commerce touristique et comptes diplomatiques.
- Fixer et atteindre des objectifs de revenus ambitieux pour les chambres, la restauration, les événements et les services annexes.
- Construire et gérer la stratégie tarifaire de l'hôtel, le portefeuille de comptes et le pipeline de ventes de A à Z.
- Mener les négociations contractuelles avec les comptes clés, les agences et les organismes gouvernementaux, en garantissant des accords commercialement sains et mutuellement bénéfiques.
- Représenter Faena Wadi Safar lors d'événements industriels, de tournées promotionnelles et de salons professionnels, localement et internationalement.
Ventes Gouvernementales et Institutionnelles
- Développer et gérer des relations stratégiques avec les ministères gouvernementaux, les entités de la cour royale, les ambassades et les institutions quasi-gouvernementales.
- Positionner Faena Wadi Safar comme le lieu de prédilection pour les fonctions officielles de l'État, les délégations VIP, les réunions ministérielles et les événements organisés par le gouvernement.
- Identifier et obtenir des accords de bloc de chambres gouvernementaux, des contrats de long séjour et des partenariats d'événements.
- Collaborer avec le Directeur Général pour répondre aux appels d'offres gouvernementaux et aux invitations officielles à soumettre des propositions.
- Se tenir informé des initiatives de la Vision Saoudienne 2030 et identifier les opportunités commerciales qui s'alignent sur les priorités nationales.
Relations Gouvernementales et Surveillance de la Conformité
- Servir de représentant senior de l'hôtel dans les engagements avec les principales entités gouvernementales, y compris le Ministère du Tourisme, le Ministère du Commerce et les autorités régionales.
- Superviser la conformité réglementaire de l'hôtel et les exigences en matière de licences en partenariat avec les équipes People & Culture et Finance.
- Établir et maintenir des relations avec les contacts gouvernementaux pour faciliter le traitement des dossiers, la résolution des problèmes et une communication proactive.
- Surveiller le paysage réglementaire et informer la direction des changements ayant des implications opérationnelles ou commerciales.
Leadership d'Équipe et Excellence Commerciale
- Bâtir, diriger et encadrer l'équipe des Ventes et des Relations Gouvernementales, en favorisant une culture de responsabilité, de collaboration et d'ambition commerciale.
- Développer les outils, systèmes et processus du département, y compris la gestion du CRM, la planification des comptes et le suivi des performances.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Gestion des Revenus, Marketing et Événements pour aligner l'activité commerciale avec la stratégie de tarification et le positionnement de la marque.
- Produire des rapports réguliers sur les performances des ventes, des prévisions et des informations sur le marché pour le Directeur Général et les propriétaires.
Qualifications
Qui vous êtes
- Un leader commercial expérimenté avec plus de 8 ans d'expérience progressive en ventes dans l'hôtellerie de luxe, avec une feuille de route prouvée en matière de croissance significative des revenus dans des environnements de pré-ouverture ou de repositionnement.
- Fortement connecté dans le paysage corporatif, gouvernemental et diplomatique de l'Arabie Saoudite — avec des relations existantes qui se traduisent directement en opportunités commerciales.
- Expérimenté dans la gestion de comptes transitoires à grand volume et d'affaires gouvernementales et institutionnelles complexes, basées sur les relations.
- Un leader naturel qui bâtit et inspire des équipes performantes, fixe des attentes claires et exige des normes ambitieuses de tous — y compris de lui-même.
- Orienté stratégie et axé sur les données, avec la capacité de traduire les informations du marché et les données de performance en décisions commerciales actionnables.
- Maîtrise de l'arabe et de l'anglais, avec des compétences exceptionnelles en communication et en présentation qui sont aussi à l'aise dans une salle de conseil, un ministère gouvernemental ou un appel de vente d'entreprise.
- Profondément familier avec les systèmes gouvernementaux de l'Arabie Saoudite, les exigences réglementaires, et la fluidité culturelle pour naviguer dans les secteurs public et privé avec confiance et discrétion.
- Aligné avec la vision de la marque Faena — passionné par le luxe, le design et la prestation d'expériences extraordinaires qui dépassent l'hospitalité.
Informations supplémentaires
Ce que nous vous offrons...
- De nombreuses opportunités de progresser et d'évoluer au sein d'une famille mondiale de marques.
- Une excellente couverture santé, un salaire compétitif et de beaux avantages supplémentaires au sein de la famille de marques Ennismore !
- Des opportunités d'apprentissage pour élargir vos compétences et un développement qui vous aide à penser, créer et vous épanouir au travail.
- L'opportunité d'être vous-même et de collaborer avec d'autres esprits brillants dans une culture détendue et innovante.
