Assistant Commercial

ID de la demande d'emploi : 177764

Fondé dans les années 1930 en tant qu'entreprise de commerce, le groupe Al-Futtaim est aujourd'hui l'une des entreprises régionales privées les plus diversifiées et progressistes, dont le siège social est à Dubaï, Émirats A”rabes Unis. Structuré en cinq divisions opérationnelles : automobile, services financiers, immobilier, commerce de détail et soins de santé ; employant plus de 35 000 employés dans plus de 20 pays du Moyen-Orient, d'Asie et d'Afrique, le groupe Al-Futtaim s'associe à plus de 200 des marques les plus admirées et innovantes au monde. L'esprit d'entreprise et l'orientation client inlassable du groupe Al-Futtaim permettent à l'organisation de continuer à croître et à se développer, en répondant aux besoins changeants de nos clients au sein des sociétés dans lesquelles nous opérons.

En respectant nos valeurs de respect, d'excellence, de collaboration et d'intégrité, le groupe Al-Futtaim continue d'enrichir la vie et les aspirations de nos clients chaque jour.

Aperçu du rôle :

L'associé aux ventes joue un rôle central dans la génération de ventes et l'amélioration de la satisfaction client au sein de l'environnement du magasin. Le succès dans ce rôle exige une approche dynamique et amicale du service client, une contribution aux tâches opérationnelles pour maintenir les standards du magasin, et une concentration sur la promotion des ventes et la fidélisation de la clientèle. Le poste exige le respect des codes vestimentaires, un engagement direct avec le client et le maintien de l'ambiance du magasin, le tout contribuant au succès global de l'opération de vente au détail.

Ce que vous ferez :

Service Client

• Crée une première impression positive pour le client grâce à une attitude énergique et au respect du code vestimentaire.
• Accueille les clients immédiatement à leur entrée dans le magasin avec un sourire et un salut sincère et informel.
• Fournit aux clients des informations pertinentes et actuelles sur le produit.
• Offre un service de qualité dans les cabines d'essayage et assure un suivi rapide avec les clients.
• Remercie sincèrement tous les clients pour leurs achats lorsqu'ils quittent le magasin et les invite à revenir.

Ventes

• Responsable de la génération de ventes et de la prestation d'une expérience client positive.
• Tente de proposer des ventes additionnelles lors des interactions avec les clients.
• Propose des cartes-cadeaux et saisit les informations client dans la base de données lors des transactions de vente.

Tâches opérationnelles

• Crée un environnement impeccablement propre et organisé en maintenant les standards et la propreté du magasin.
• Maintient la propreté du comptoir de caisse et offre un service efficace.
• Participe aux standards de présentation visuelle et effectue les tâches d'entretien ménager assignées par l'équipe de direction du magasin.

Compétences requises pour réussir :

• Solides compétences interpersonnelles pour créer des interactions positives avec les clients.
• Capacité à communiquer efficacement les informations sur les produits et les offres du magasin.
• Compétent dans le maintien des standards du magasin et de la présentation visuelle.
• Solides compétences organisationnelles pour la gestion du comptoir de caisse et la saisie de données.

Ce qui vous qualifie pour le rôle :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• 1 à 2 ans d'expérience dans la vente au détail.
• Bonnes compétences en communication verbale.
• Capacité à rester debout pendant un minimum de 8 heures.
• Capable d'effectuer des tâches de levage lourd lors des opérations.

Nous sommes là pour offrir un excellent service, mais un peu d'aide de votre part peut assurer une expérience candidat cinq étoiles du début à la fin.

Avant de cliquer sur « postuler » : Veuillez lire attentivement la description du poste pour vous assurer que vous pouvez démontrer avec confiance pourquoi cette opportunité vous convient et prenez le temps de préparer un CV bien rédigé et personnalisé pour améliorer encore votre visibilité. Les membres de notre équipe mondiale d'acquisition de talents sont tous affectés à des entreprises spécifiques afin de garantir les meilleures correspondances entre les talents et les opportunités. Nous ne tenons pas seulement compte de la compatibilité requise des compétences et des comportements, mais aussi de l'alignement des candidats avec nos valeurs de Respect, d'Intégrité, de Collaboration et d'Excellence.

Dans le cadre de notre promesse d'expérience candidat, nous souhaitons également nous rendre disponibles pour vous tout au long du processus de candidature. Nous mettons tout en œuvre pour examiner et répondre à chaque candidature.