Description du poste
Informations complémentaires Numéro d'emploi26042681 Catégorie d'emploiTechnologies de l'information LieuThe St. Regis Red Sea Resort, Ummahat Island 1, Mer Rouge, Arabie Saoudite, Arabie Saoudite HoraireTemps plein **Télétravail possible ?**N Type de poste Non-cadre
RÉSUMÉ DU POSTE
Installer, configurer, gérer, maintenir, tester, évaluer et réparer les réseaux informatiques, les postes de travail, prendre en charge les systèmes de serveurs, le matériel/logiciel de support, les comptes d'utilisateurs et les salles informatiques/téléphoniques. Former/instruire les utilisateurs sur l'utilisation correcte et la sécurité de tous les systèmes. Dépanner/réparer/résoudre les problèmes techniques liés au matériel/logiciel informatique/LAN et WAN/internet. Répondre aux messages d'erreur des programmes. Fournir un support aux communications réseau et des conseils techniques. Référer les problèmes majeurs aux fournisseurs/techniciens. Analyser, recommander et mettre en œuvre des améliorations de processus. Consulter d'autres personnes pour évaluer/analyser/résoudre les besoins informatiques et les exigences système. Inspecter, tester et diagnostiquer l'équipement/les systèmes informatiques. Planifier et coordonner les installations, les déménagements, les ajouts, les modifications et les améliorations de systèmes liés aux équipements technologiques. Planifier, coordonner et mettre en œuvre des mesures de sécurité réseau. Fournir un support aux utilisateurs finaux pour toutes les applications. Planifier et gérer l'espace disque pour l'ensemble du réseau. Tenir un inventaire précis de tous les appareils technologiques. Saisir des commandes et activer des contrôles sur les ordinateurs et les équipements. S'assurer que les bandes de sauvegarde sont enfermées dans un coffre-fort ignifuge.
Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise, signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Maintenir la confidentialité des informations propriétaires ; protéger les actifs de l'entreprise. Répondre aux besoins de service des clients ; aider les autres employés. Parler avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel ; répondre au téléphone en utilisant l'étiquette appropriée. Servir de modèle et de premier point de contact du processus de Garantie de Traitement Équitable/Politique de la Porte Ouverte. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres ; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs. Assurer l'adhérence aux attentes/normes de qualité ; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles façons d'accroître l'efficacité organisationnelle, la productivité, la qualité, la sécurité et/ou les économies de coûts. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant 50 livres (environ 23 kg) ou moins. Se tenir debout, s'asseoir ou marcher pendant des périodes prolongées. Saisir et localiser des informations à l'aide d'ordinateurs/systèmes de point de vente (POS). Monter et descendre les escaliers/rampes. Effectuer d'autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
Formation: Diplôme d'école technique, de métier ou professionnelle.
Expérience professionnelle pertinente: Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente.
Expérience en supervision: Aucune expérience en supervision.
Permis ou Certification: Aucune
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