Description du poste
Job Requisition ID: 176925
Créé dans les années 1930 en tant qu'entreprise commerciale, le Groupe Al-Futtaim est aujourd'hui l'une des entreprises régionales privées les plus diversifiées et progressistes, dont le siège social est situé à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Structuré en cinq divisions opérationnelles : automobile, services financiers, immobilier, commerce de détail et santé ; employant plus de 35 000 collaborateurs dans plus de 20 pays du Moyen-Orient, d'Asie et d'Afrique, le Groupe Al-Futtaim s'associe à plus de 200 des marques les plus admirées et innovantes du monde. L'esprit d'entreprise et l'orientation client implacable du Groupe Al-Futtaim permettent à l'organisation de continuer à croître et à se développer, en répondant aux besoins changeants de nos clients au sein des sociétés dans lesquelles nous opérons.
En défendant nos valeurs de respect, d'excellence, de collaboration et d'intégrité, le Groupe Al-Futtaim continue d'enrichir la vie et les aspirations de nos clients chaque jour.
Aperçu du rôle : Pilotage des activités de gestion de projet et de construction du Département de Location Spécialisée (Specialty Leasing) en ce qui concerne les améliorations, les nouveaux développements et les travaux du propriétaire. Gérer et suivre l'avancement des projets, inciter les entrepreneurs à optimiser les coûts et à respecter les délais de livraison des projets. Livrer le projet, atteindre les objectifs du programme, les retours financiers, respecter les budgets et la qualité souhaitée.
Le rôle exige la gestion de l'interface entre l'équipe des centres commerciaux, les entrepreneurs externes et les locataires afin de livrer avec succès le "projet" opérationnel conformément aux exigences de l'utilisateur final, dans le respect du budget et du programme directeur.
Relevant directement du Responsable de la Location Spécialisée, le titulaire du poste doit posséder la prestance, l'expérience, les connaissances et les compétences personnelles nécessaires pour contribuer en tant que membre senior aux réunions du conseil d'administration de haut niveau (le cas échéant).
Le Chef de Projet devra également assister et contribuer aux réunions de chantier/d'avancement des travaux et présider les réunions de coordination de projet.
Le facteur de succès clé de ce rôle résidera dans la capacité du titulaire à mettre en œuvre un haut niveau de compétences analytiques, de sens commercial, de planification et de programmation pour livrer avec succès un projet de développement majeur commercialement viable, ainsi qu'à élever la qualité de conception des espaces de Location Spécialisée conformément aux normes et directives approuvées par la direction du centre commercial DHFC.
Ce que vous ferez : Location Spécialisée :
- Gérer et superviser la mise en œuvre de la conception et de l'aménagement approuvés dans l'atelier des locataires et sur site / dans les installations du centre commercial. Cela inclut le respect de la conception approuvée, des matériaux approuvés, de l'emplacement exact, des normes HSE et des pratiques de l'industrie, de l'orientation et de l'alignement avec les couloirs du centre commercial, l'exécution rapide des travaux pour s'assurer qu'ils sont terminés avant les heures d'ouverture du centre commercial chaque jour.
- Proposer des emplacements dans le centre commercial pour des clients potentiels et des concepts qui conviennent le mieux aux concepts proposés et compte tenu des locations adjacentes et des environs.
- Créer de nouveaux emplacements dans le centre commercial pour générer des revenus supplémentaires pour le centre commercial. Cela comprend également la liaison avec l'équipe FM pour organiser les provisions MEP (mécanique, électrique, plomberie).
- Créer des LOD (Lease Outline Drawings) et une proposition d'aménagement pour les sièges extérieurs des locataires F&B afin de générer des revenus supplémentaires à partir des zones communes occupées par les principaux locataires.
- Gérer les opérations quotidiennes du portefeuille de Location Spécialisée (SL), y compris les inspections quotidiennes des kiosques de vente au détail en activité, l'examen et l'approbation des permis de travail, les opérations des locataires, les plaintes, l'examen des demandes des locataires et l'obtention des approbations de la direction générale.
- Améliorer la norme de qualité et la performance des locataires SL par des inspections régulières. Imposer aux locataires de rénover et de modifier la conception lorsque la rénovation est due ou si elle est obsolète.
- Assurer la liaison avec les clients, les locataires et les parties prenantes internes pour les problèmes opérationnels quotidiens. Assistance et soutien aux départements internes lors des activations et des événements.
Gestion des autorités
- S'assurer que tous les projets et activations sont réalisés conformément aux exigences des autorités. Cela comprend l'obtention de l'approbation initiale et de l'approbation finale des autorités compétentes.
Développement de la conception :
- Gérer l'examen et les négociations de conception pour l'ensemble du portefeuille SL qui comprend les kiosques, les stands promotionnels, les distributeurs automatiques, les guichets automatiques (ATM), les services et les petits magasins (pocket shops).
- Mettre à jour les plans d'étage de location spécialisée et les plans d'étage de stockage aux formats AutoCAD et PDF. En raison de la nature de la location spécialisée, les locataires changent fréquemment, d'où la nécessité de mises à jour fréquentes.
- Préparer les LOD (plans de délimitation de bail) et les plans d'aménagement aux formats AutoCAD et PDF qui feront partie du contrat de licence, des propositions envoyées aux clients potentiels pour conclure une affaire, des propositions d'aménagement et des plans pour approbation par la direction générale.
Gestion de projet:
- Surveiller la performance du chef de projet/des entrepreneurs/des consultants dans le but de s'assurer que le projet atteint les objectifs établis concernant le temps, les coûts, la qualité et les retours commerciaux.
- Agir comme point de contact principal avec les clients et les locataires, après la finalisation de tout accord de location/commercial par l'équipe de vente SL. Cela inclut la discussion technique de conception, la mise en œuvre selon les directives du centre commercial, l'explication des procédures opérationnelles, des permis de travail et des réglementations du centre commercial.
Reporting de projet :
- Responsable de la fourniture de mises à jour de projet à la direction générale et aux parties prenantes internes à différentes étapes du projet et du respect des délais.
- Responsable de l'analyse et de la prévision de tout risque commercial ou de retard de projet potentiel pour la direction générale et de la proposition d'un plan d'action pour atténuer ces risques.
Remise de projet :
- Responsable de s'assurer que les documents de clôture de projet tels que les approbations des autorités, l'assurance, les certificats de garantie, les manuels d'utilisation, les pièces de rechange, le certificat de période de responsabilité pour défauts, les coordonnées clés du projet, etc., sont documentés.
Gestion d'équipe et leadership :
- Gérer le personnel sous sa responsabilité directe et les subordonnés.
- Déléguer des tâches et assurer le suivi.
- S'assurer que les collaborateurs directs disposent de tous les outils et soutiens nécessaires pour accomplir leur travail de la meilleure façon possible.
- Fournir un soutien et des conseils aux subordonnés si nécessaire.
- Former et développer les compétences des subordonnés en partageant des connaissances, des idées et des exemples.
- S'assurer que les subordonnés respectent les valeurs et l'éthique de travail d'Al-Futtaim.
Compétences requises pour réussir : Compétences spécifiques au poste :
- Doit avoir 3 à 5 ans d'expérience avérée dans la direction d'initiatives de conception et de livraison de Location Spécialisée de bout en bout.
- Une expérience préalable dans les centres commerciaux/commerce de détail est essentielle.
- Forte capacité de conception pratique en 3D, 2D et AutoCAD.
- Le profil doit être hautement technique, avec une implication approfondie dans l'exécution de la conception et de la livraison.
- Capacité avérée à superviser des projets de la conception à la livraison finale.
- Expérience de la coordination avec de multiples parties prenantes, y compris RDT, Sécurité et FM (par exemple, électricité, drainage, services publics) et les entrepreneurs.
- Un bagage en ingénierie ou en design graphique est une exigence obligatoire.
Compétences comportementales :
- Fort sens commercial avec la capacité de mettre en œuvre avec succès des initiatives de gestion du changement.
- Orienté résultats.
- Capacité à entreprendre, gérer et atténuer les risques.
- Excellentes compétences en leadership et esprit d'équipe.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication (écrite et orale).
- Excellentes compétences en gestion du temps.
- Fortes compétences interpersonnelles et de communication avec la capacité d'interagir à tous les niveaux d'une organisation.
- Communication et influence à tous les niveaux - internes et externes.
- Grand souci du détail et compréhension de la valeur du processus.
- La langue arabe est un atout.
Ce qui vous qualifie pour le rôle : Qualifications et connaissances minimales : Diplôme de licence
Expérience minimale :
- 3 à 5 ans d'expérience dans un développement similaire, de préférence dans les centres commerciaux/commerce de détail ou un rôle de projet côté client.
- Succès démontrable dans tous les aspects du cycle de développement de projet, depuis l'inception, en passant par la conception, la livraison finale, la remise et la phase de clôture.
- Expérience des projets de détail ; aménagement de locataires, nouvelle construction et rénovations d'unités commerciales/de détail.
- Antécédents avérés en matière de réussite commerciale et financière sur les projets de développement.
- Expérience dans l'immobilier et le commerce de détail.
À propos d'Al-Futtaim Malls Al-Futtaim Malls offre une expertise en développement et en gestion d'actifs, spécialisée dans la construction de centres commerciaux super-régionaux axés sur le commerce de détail dans des emplacements de premier choix à travers la région MENA et au-delà. Avec une expérience avérée dans la création d'une croissance durable des revenus et l'amélioration de la valeur pour les locataires, Al-Futtaim Malls offre des expériences exceptionnelles et des environnements de shopping passionnants pour les clients.
Faisant partie du groupe Al-Futtaim, l'équipe de direction d'Al-Futtaim Malls apporte plus de 30 ans d'expérience et une compréhension et une connaissance approfondies du secteur du commerce de détail, tant du point de vue du consommateur que des curateurs d'espaces ou des propriétaires pour d'autres marques. L'entreprise gère directement un portefeuille comprenant plus de 9 millions de pieds carrés d'espace commercial répartis sur quatre centres commerciaux dans la région MENA et deux en développement. Les centres commerciaux du portefeuille d'Al-Futtaim Malls comprennent Dubai Festival City Mall et Festival Plaza aux Émirats arabes unis, Cairo Festival City Mall en Égypte, Doha Festival City au Qatar et Zenata Mall, Maroc.
S'appuyant sur l'expertise de sa société mère, Al-Futtaim Malls a créé PLEX Management Services, offrant une gamme complète de services, y compris la gestion d'actifs et le développement, la location et l'expertise en matière d'expérience de marque, aux propriétaires de centres commerciaux et aux organisations de vente au détail du monde entier. En mettant en œuvre les meilleures pratiques mondiales et en déployant la compréhension approfondie d'Al-Futtaim Mall de la gestion des centres commerciaux et de la dynamique du commerce de détail, PLEX promet d'offrir une croissance continue et une valeur à long terme à ses partenaires.
Pour plus d'informations sur Al-Futtaim Malls, veuillez visiter https://www.al-futtaimmalls.com/
