Gestion de projet d'infrastructure TI Sénior

Objectif du poste

Diriger la livraison de bout en bout d'initiatives d'infrastructure complexes—y compris les centres de données, les réseaux, le cloud, la sécurité, les technologies du poste de travail et la reprise après sinistre/plan de continuité d'activité (DR/PCA)—à travers plusieurs unités commerciales. Assumer la responsabilité du périmètre, du calendrier, du budget, des risques et de l'alignement des parties prenantes, tout en assurant le respect des normes d'ingénierie et de gestion du changement.

Principales responsabilités

Propriété du programme et du projet

• Traduire les résultats stratégiques de l'entreprise en un périmètre de projet clair, des critères de succès et des feuilles de route phasées.
• Élaborer des plans de projet intégrés, des budgets, des modèles de ressources et des calendriers d'approvisionnement.
• Diriger les activités de gouvernance, y compris les comités de pilotage, les journaux RAID et les jalons de phase, en assurant la traçabilité de la charte de projet à la réalisation des avantages.

Livraison et exécution

• Diriger la livraison réussie d'initiatives telles que :
• Constructions/migrations de centres de données, rafraîchissement de serveurs/stockage, infrastructure hyperconvergée.
• Implémentations réseau (cœur, périphérie, Wi-Fi, SD-WAN), segmentation, connectivité OT/IoT.
• Zones d'atterrissage cloud, connectivité cloud hybride, intégration d'identité et planification de migration.
• Solutions de sécurité : PAM, EDR, SIEM/SOC, pare-feu, WAF, protection DDoS.
• Modernisation du poste de travail : M365, Intune/MEM, outils de collaboration, VDI.
• Orchestration de la sauvegarde et de la DR, y compris la résilience et les tests de basculement.
• Coordonner les équipes transversales (Ingénierie, Sécurité, Applications, Opérations, Fournisseurs) avec des modèles RACI définis et des fenêtres de changement planifiées.

Risque, conformité et qualité

• Tenir des registres RAID complets et diriger les évaluations d'impact des risques avec des stratégies d'atténuation.
• Appliquer les processus du comité consultatif sur le changement (CAB), la gestion de la configuration et les transferts aux opérations.
• Assurer l'alignement avec les pratiques ITIL et la conformité aux normes (ex. : ISO/IEC 20000, 27001, 22301) et aux exigences réglementaires locales.

Finances et approvisionnement

• Élaborer et gérer des analyses de rentabilité (business cases), le coût total de possession (TCO), l'analyse du ROI et les budgets CapEx/OpEx.
• Gérer le cycle de vie des achats, y compris les appels d'offres (RFPs), les évaluations de fournisseurs, les énoncés des travaux (SOWs), les critères d'acceptation et le suivi des SLA.

Gestion des parties prenantes et communication

• Mettre en place un reporting de projet transparent et cohérent (tableaux de bord, mises à jour de statut, burndown charts, réalisation des avantages).
• Faciliter les mises à jour pour la direction et les décisions des comités de pilotage ; gérer les attentes des parties prenantes et les escalades.
• Diriger la planification du basculement, la préparation au déploiement (go-live) et les activités de transition, y compris le transfert de connaissances aux équipes Opérations et Service Desk.

Qualifications, expérience et compétences

Formation et certifications

• Diplôme de Bachelor en informatique, Ingénierie, Systèmes d'information ou un domaine connexe.
• Certification PMP ou PMI préférée.

Expérience

• 8 à 12 ans et plus d'expérience en IT, dont au moins 3 ans en gestion de projets d'infrastructure de moyenne à grande envergure (multi-sites ou à l'échelle de l'entreprise).
• Démontré une livraison réussie dans au moins trois des domaines suivants :
• Migration de centres de données
• Implémentation de cœur de réseau/SD-WAN
• Projets d'architecture cloud/hybride
• Déploiements de plateformes de sécurité
• Modernisation du poste de travail/terminaux
• Reprise après sinistre et continuité des activités

Compétences techniques et outils

• Outils de gestion de projet : MS Project (ou équivalent), Jira/Confluence, ServiceNow/Remedy, Power BI/Tableau.
• Méthodologies : Cascade (Waterfall), hybride, Agile (adaptée aux projets d'infrastructure) ; solide connaissance des processus de gestion du changement et des mises en production.

Compétences non techniques

• Excellente communication avec la direction et engagement des parties prenantes.
• Négociation avec les fournisseurs et gestion des contrats.
• Pensée analytique et résolution structurée de problèmes.
• Résolution de conflits et facilitation entre diverses équipes techniques et commerciales.