Directeur Mondial - Gestion des Comptes Clés - Industriel

L'emplacement du poste est flexible et peut être basé à Dubaï ou en Europe (Royaume-Uni, Allemagne ou Pays-Bas).

Objectif du poste :

Diriger la stratégie mondiale, la conception et le développement de la sous-verticale aérospatiale en utilisant nos capacités pour fournir des solutions aux grands donneurs d'ordre de l'aérospatiale, aux MRO (Maintenance, Réparation et Révision), aux fournisseurs de rang et aux opérateurs commerciaux (BCO). Développer la sous-verticale pour permettre des opportunités discrètes dans la logistique de défense, tout en établissant une gouvernance et des contrôles pour assurer la promotion et la protection de DP World.

Utiliser les solutions et créer des opportunités clients pour générer de la croissance dans la sous-verticale aérospatiale, et aider à sensibiliser les opérations de Fret et Logistique Contractuelle (FF et CL) aux exigences intrinsèques nécessaires à la manutention des produits aérospatiaux (et de défense).

Collaborer avec la conformité mondiale, les Responsables de Verticaux (Vertical Leads) et les Responsables Grands Comptes Mondiaux (GKAM) pour établir un leadership éclairé, stimuler une croissance rentable et reproduire des solutions éprouvées et les meilleures pratiques auprès des clients et des régions du monde entier.

Principales responsabilités :

Développer et mettre en œuvre la stratégie verticale client

• Veille sectorielle et analyse de marché : Surveiller en permanence les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et les meilleures pratiques au sein de la sous-verticale aérospatiale, en se concentrant particulièrement sur les demandes et les défis logistiques actuels et futurs dans la fabrication aérospatiale et de défense, le soutien militaire et les exigences logistiques du ministère de la défense.
• Développement de solutions stratégiques : S'aligner avec des consultants externes pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies logistiques et de chaîne d'approvisionnement complètes qui s'alignent sur les objectifs commerciaux tout en relevant les défis uniques de la sous-verticale aérospatiale et de défense, y compris l'identification de nouvelles opportunités de marché et d'innovations de produits.
• Collaboration transversale : Diriger les efforts de collaboration avec l'ingénierie des solutions, les équipes de capacités, les opérations régionales, les finances et les communications marketing pour développer et exécuter des stratégies verticales qui soutiennent les objectifs commerciaux tout en établissant un leadership éclairé dans le secteur.
• Planification des investissements : Collaborer avec les équipes d'études de marché et les consultants pour développer des analyses de rentabilisation solides pour les décisions d'investissement stratégiques dans de nouvelles sous-verticales, technologies et opportunités d'expansion du marché.

Développer des solutions de bout en bout adaptées aux besoins

• Analyse et optimisation des performances : Analyser des données logistiques et des métriques de performance complètes pour identifier les opportunités d'excellence opérationnelle, de réduction des coûts et d'amélioration des services. Mener des audits systématiques et développer des plans d'action correctifs pour remédier aux lacunes identifiées.
• Partenariat avec l'ingénierie des solutions : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie des solutions pour développer des solutions verticales de pointe qui favorisent le leadership éclairé, la différenciation concurrentielle et la croissance des ventes.
• Intégration technologique : Promouvoir l'adoption des technologies émergentes, y compris l'IA, l'automatisation et l'analyse avancée, pour améliorer la visibilité, la résilience et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Gestion des comptes clés de la sous-verticale aérospatiale

• Expertise métier : Servir d'expert technique principal pour fournir des solutions complètes de bout en bout aux clients stratégiques, en veillant à ce que les propositions s'alignent sur les meilleures pratiques de l'industrie et les besoins des clients.
• Développement de la stratégie de compte : Aider le Responsable Vertical à coordonner et gérer les équipes de comptes clés, y compris le développement de stratégies spécifiques aux comptes, les protocoles de gestion des relations et les cadres de suivi des performances.

Excellence de la relation client : Établir et entretenir des relations de conseiller de confiance avec les dirigeants (C-suite) et les parties prenantes seniors au sein des comptes clés, en démontrant une connaissance approfondie de l'industrie et des perspectives stratégiques.

Promouvoir le leadership éclairé de la verticale industrielle

• Transfert de connaissances et formation : Concevoir et animer des programmes complets de formation et d'éducation pour les parties prenantes internes, les partenaires et les clients afin de promouvoir la compréhension des solutions aérospatiales et de défense et des meilleures pratiques de l'industrie.
• Engagement sectoriel : Organiser et animer des panels consultatifs clients, des séminaires industriels et des événements de leadership éclairé. Représenter DP World lors des grandes conférences aérospatiales, en présentant des sujets pertinents qui mettent en valeur nos capacités et notre leadership sur le marché.
• Développement de contenu et communications : Collaborer avec les équipes marketing et communication pour développer des supports distinctifs, du contenu de leadership éclairé et des initiatives de relations publiques qui soulignent nos offres de solutions aérospatiales et de défense et notre expertise sectorielle.

Qualifications, expérience et compétences :

• Diplôme de licence en commerce, logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe ; un MBA est fortement préféré.
• Certifications professionnelles en gestion de la chaîne d'approvisionnement (APICS, CILTUK ou équivalent) sont un atout.
• 10 ans et plus d'expérience progressive en gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement dans le secteur aérospatial et de la défense.
• 5 ans et plus dans la conception et la mise en œuvre de solutions dans des zones géographiques clés : Europe, Inde, Amériques, Moyen-Orient, etc.
• Expérience avérée dans le développement et l'exécution de stratégies de chaîne d'approvisionnement réussies qui stimulent la croissance commerciale et la rentabilité.
• Expérience avérée en leadership éclairé, y compris la prise de parole en conférences, la création de contenu et l'engagement sectoriel.
• Solide expérience en leadership transversal et gestion des parties prenantes.
• Expérience des technologies émergentes, y compris l'IA, l'automatisation et l'analyse avancée dans les applications de chaîne d'approvisionnement pour démontrer l'excellence dans le secteur aérospatial et de la défense.
• Compétences techniques
• Capacités analytiques avancées avec une expérience de l'analyse de données à grande échelle et des métriques de performance.
• Expérience en logistique de projet, avec une bonne compréhension de la conception et de l'exécution de projets, spécifiquement dans la manutention délicate des pièces et des produits finis de l'aérospatiale et de la défense.
• Connaissance approfondie de la technologie logistique, y compris les systèmes TMS, WMS et ERP utilisés dans le secteur industriel.
• Compréhension des tendances de la transformation numérique et de leur application dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
• Expérience de la méthodologie Lean, de l'amélioration continue et des initiatives d'excellence opérationnelle.
• Connaissances sectorielles
• Compréhension approfondie des complexités de la chaîne d'approvisionnement aérospatiale et de défense, y compris les exigences de durabilité, la conformité réglementaire, la gestion de la demande militaire, la qualité des produits, les tendances des marchés émergents.
• Connaissance des défis actuels, y compris les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des coûts, l'évolution des attentes des clients.

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