RH Partenaire Associé - Opérations (Émirati)

Description Le Partenaire Associé RH est un rôle opérationnel offrant un soutien RH complet au centre de distribution d'Amazon.

Travaillant en accord avec les horaires de travail des opérations, ce poste est le principal contact RH pour les associés, traitant diverses demandes concernant les avantages sociaux, la paie et les questions RH générales.

Le rôle est essentiel pour l'exécution des initiatives liées aux personnes, la promotion de l'engagement des employés et le maintien de l'excellence opérationnelle des RH. Le titulaire du poste exécutera des projets de complexité variable et fournira un soutien administratif. Il/Elle sera également responsable de l'analyse des métriques RH afin de fournir des informations basées sur les données pour la prise de décision. Ce poste exige une stricte adhésion aux normes de confidentialité et aux accords de niveau de service, tout en favorisant constamment l'amélioration des processus et l'excellence fonctionnelle des RH.

Le rôle exige une personne capable d'équilibrer la précision administrative et la pensée critique pour créer des expériences positives pour les employés et élever le niveau de la prestation des services RH.

Principales responsabilités du poste

• Être le premier point de contact pour les questions RH des associés, assurant une résolution et un suivi rapides dans le respect des accords de niveau de service (SLA) établis.
• Gérer les processus RH de bout en bout, y compris les présences, les congés, l'intégration, la documentation et les événements du cycle de vie des employés.
• Maintenir des dossiers RH précis, traiter les transactions RH et soutenir diverses initiatives et programmes RH.
• Analyser les métriques et les données RH pour identifier les tendances et fournir des informations pour l'amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes des opérations pour soutenir les activités RH quotidiennes et promouvoir les initiatives d'engagement des employés.
• Maintenir la conformité aux politiques, procédures et exigences légales de l'entreprise tout en traitant les informations confidentielles avec la plus grande discrétion.
• Soutenir les projets RH, mener des enquêtes RH de base et contribuer à la création d'un environnement de travail positif grâce à une communication efficace et à la résolution de problèmes.
• Coordonner les événements RH, les sessions de formation et les activités d'engagement tout en veillant à ce que toutes les tâches administratives soient effectuées avec précision et efficacité.

Qualifications de base

• Diplôme de licence en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
• Capacité démontrée et volonté de travailler des quarts de travail flexibles alignés sur les opérations du centre de distribution, y compris les week-ends et les jours fériés si nécessaire.
• Solides capacités d'analyse avec une expérience avérée dans l'analyse de données, le suivi des métriques et la génération de rapports.
• Maîtrise de l'identification des problèmes, de l'analyse des causes profondes et de la mise en œuvre de solutions efficaces.
• Excellentes compétences en communication en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Qualifications souhaitées

• Plus d'un an d'expérience avec les systèmes RH, la suite Microsoft Office (en particulier Excel avancé), et capacité à s'adapter aux nouvelles technologies RH.
• Expérience avec ou volonté d'apprendre les plateformes RH basées sur l'IA et les outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus et l'analyse des données.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'obtenir les meilleurs résultats pour nos clients. Si vous avez un handicap et avez besoin d'un aménagement ou d'un ajustement sur le lieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris un soutien pour l'entretien ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays/la région où vous postulez n'est pas répertorié(e), veuillez contacter votre Partenaire de Recrutement.

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ID de l'offre d'emploi : A3108727