Superviseur informatique

Un Responsable Informatique sera responsable du support quotidien des systèmes informatiques pour les systèmes métier, les systèmes bureautiques, les réseaux informatiques et les systèmes de téléphonie dans tout l'hôtel.

Quelles seront mes missions ? En tant que Responsable Informatique, vous superviserez le Service Informatique afin d'assurer la qualité et la mise à disposition des systèmes informatiques, tant pour l'hôtel que pour ses clients. Ces efforts seront réalisés dans les délais, dans le respect du budget et conformément aux normes d'exploitation informatique. Plus précisément, le Responsable Informatique effectuera les tâches suivantes selon les normes les plus élevées :

• Assurer un support opérationnel solide et constant pour tous les systèmes informatiques internes de l'hôtel et leurs utilisateurs, en minimisant toute interruption de système
• Superviser quotidiennement le Service Informatique
• Maintenir une excellente connaissance des produits et l'appliquer pour tirer pleinement parti des avantages du système
• Comprendre pleinement les exigences légales en matière de gouvernance et de sécurité informatique
• Gérer, efficacement et complètement, les problèmes informatiques qui surviennent
• Identifier les besoins actuels et futurs en matière de système et fournir des solutions pour les besoins identifiés
• Établir de solides relations de travail internes avec tous les services de l'hôtel

Ce que nous recherchons ? Les Responsables Informatiques travaillant pour les marques Hilton œuvrent toujours au nom de nos clients et en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :

• Expérience préalable en gestion informatique, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie, des loisirs et/ou des services
• Expérience de tous les systèmes Microsoft
• Expérience des applications hôtelières, telles que Fidelio et Micros, souhaitée
• Excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles
• Compétences techniques actuelles et connaissance des technologies
• Compréhension générale des tendances et technologies de l'infrastructure informatique, y compris les réseaux, les bases de données, les applications métier et la méthodologie de développement
• Capacité à planifier et à élaborer des plans de contingence, si nécessaire

Les capacités et avantages suivants seraient un atout pour ce poste :

• Capacité à travailler en équipe
• Excellente attention aux détails
• Attitude positive
• Maîtrise de l'informatique
• Volonté de développer les membres de l'équipe et soi-même

À quoi s'attendre en travaillant chez Hilton ? Hilton est la principale entreprise hôtelière mondiale, couvrant le secteur de l'hébergement, des hôtels et centres de villégiature de luxe à service complet aux suites de séjour prolongé et aux hôtels de milieu de gamme. Pendant près d'un siècle, Hilton a offert aux voyageurs d'affaires et de loisirs le meilleur en matière d'hébergement, de service, d'équipements et de valeur. Hilton s'engage à perpétuer sa tradition d'offrir des expériences client exceptionnelles à travers ses marques mondiales. Notre vision « d'emplir la terre de la lumière et de la chaleur de l'hospitalité » nous unit en tant qu'équipe pour créer chaque jour des expériences d'hospitalité remarquables dans le monde entier. Et nos incroyables membres d'équipe sont au cœur de tout cela !

Lieux de travail Conrad Bahreïn

Horaire Temps plein

Marque Conrad Hotels & Resorts

Poste Technologie