Description du poste
Company Description
Sofitel Dubai Downtown
Luxe français et cuisine locale dans la ville la plus excitante du monde
Situé au cœur de Downtown Dubai, à proximité immédiate du Dubai Mall et à 10 minutes de City Walk, le Sofitel Dubai Downtown est une oasis idyllique qui allie sophistication urbaine et luxe raffiné, et propose des chambres climatisées et un parking privé gratuit. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite. Certaines chambres comprennent un coin salon où vous pourrez vous détendre. Chaque chambre est équipée d'une salle de bain privée.
Le Sofitel Dubai Downtown est un hôtel de luxe 5 étoiles à Dubaï qui allie élégance française et sophistication contemporaine. Ses 31 étages de chambres et suites ingénieusement conçues, ainsi que ses restaurants chics, ses bars branchés et sa terrasse avec piscine à débordement, offrent des vues spectaculaires sur la skyline de Dubaï et le golfe Persique.
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Job Description
- Avoir une compréhension et une connaissance approfondies de tous les articles de nourriture et de boissons au menu et la capacité de recommander des combinaisons de nourriture et de boissons et de proposer des alternatives de vente additionnelle.
- Vendre efficacement et enregistrer précisément toutes les commandes de service en chambre, verbalement par téléphone, via les poignées de porte ou par le point de vente.
- Exécuter toutes les tâches associées au service en chambre, telles que les plateaux, les zones de préparation, la livraison/collecte des plateaux et toutes les tâches de service et de nettoyage associées.
Qualifications
- Au moins 1 an d'expérience en tant qu'agent de vente téléphonique / préposé aux commandes de service en chambre.
- Solides compétences interpersonnelles avec les clients et les employés.
- Centré sur l'expérience client.
- Solides connaissances en boissons/vins.
- Maîtrise de l'anglais (l'arabe est un avantage).