Description du poste
En tant que Coordinateur des Ressources Humaines, vous êtes responsable de soutenir et de conseiller la direction sur les politiques et procédures appropriées afin d'offrir une excellente expérience aux membres de l'équipe. Un Coordinateur des Ressources Humaines devra également gérer l'hébergement des membres de l'équipe, le transport et les tâches liées aux relations gouvernementales avec les employés.
Ce que je ferai En tant que Coordinateur des Ressources Humaines, vous êtes responsable de superviser l'hébergement des membres de l'équipe, de gérer les relations gouvernementales et les processus de visa, et de soutenir les opérations RH pour garantir une expérience fluide et positive aux membres de l'équipe. Plus précisément, vous serez responsable d'accomplir les tâches suivantes selon les normes les plus élevées :
- Organise, coordonne et gère toutes les questions relatives à l'hébergement des membres de l'équipe et s'assure qu'elles sont menées conformément à la politique et à la procédure d'hébergement.
- Tient des registres précis de l'attribution des logements et aide à effectuer des inspections concernant les problèmes de propreté, y compris le traitement antiparasitaire, et doit être disponible 24h/24 et 7j/7 en cas de besoin.
- Prépare et distribue le pack de bienvenue pour les nouveaux membres de l'équipe avant leur arrivée dans l'hébergement.
- Gère la caisse des RH et le processus de remboursement.
- Coordonne et assiste les membres de l'équipe pour leurs besoins et la planification de leurs transports si nécessaire.
- Assure la liaison avec l'équipe des relations gouvernementales concernant le processus de visa, l'Emirates ID, les exigences médicales et OHC pour les membres de l'équipe.
- S'assure que les demandes et les renouvellements de tous les documents pertinents sont effectués en temps voulu pour éviter les pénalités et les amendes en tenant et en surveillant l'expiration des passeports, des visas de travail, des visas de résidence, des cartes de santé et des cartes d'identité des Émirats.
- Exécute les procédures d'évacuation en cas d'incendie et de sécurité et se conforme à la politique de l'hôtel en matière de santé, de sécurité et d'hygiène.
- Effectue toute autre tâche raisonnable demandée par le Responsable des Ressources Humaines ou le DHR.
Ce que nous recherchons Un Coordinateur des Ressources Humaines au service des Waldorf Astoria Hotels & Resorts travaille toujours au nom de nos clients et en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Pour réussir à ce poste, vous devez maintenir l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle de Ressources Humaines au sein d'un hôtel de luxe ou d'un environnement hôtelier aux EAU.
- Expérience avérée dans la gestion de l'hébergement des membres de l'équipe, le transport, le traitement des visas et les relations gouvernementales.
- Solide compréhension de la législation du travail des EAU, de la GDRFA, du MOHRE, de l'Emirates ID et des processus connexes.
- Excellentes compétences en organisation, coordination et administration, avec une grande attention aux détails.
- Attitude positive, comportement accessible et compétences exceptionnelles en communication, tant écrite que verbale.
- Capacité à maintenir la confidentialité, à gérer des informations sensibles et à maintenir une intégrité professionnelle.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en maintenant une collaboration efficace au sein d'une équipe multiculturelle.
- Niveau de maîtrise informatique compétent, y compris les applications MS Office et les systèmes RH (une connaissance d'Oasys est un atout).
- Engagement envers le bien-être, la santé et la sécurité des membres de l'équipe.
- Flexibilité pour travailler en dehors des heures régulières ou être d'astreinte si nécessaire pour gérer l'hébergement ou les situations d'urgence.
- Normes de présentation impeccables reflétant l'image d'une marque d'hospitalité de luxe.
Il serait avantageux pour ce poste que vous démontriez les capacités et distinctions suivantes :
- Expérience en hôtellerie de luxe dans un rôle similaire
- La maîtrise de l'arabe (écrit et parlé) est considérée comme un avantage.
- Bonne connaissance du droit du travail et des relations avec les employés
- Maîtrise de l'informatique
Ce que ça fait de travailler pour Hilton Hilton est la première entreprise mondiale d'hôtellerie, couvrant le secteur de l'hébergement, des hôtels et resorts de luxe à service complet aux suites de long séjour et aux hôtels de milieu de gamme. Pendant près d'un siècle, Hilton a offert aux voyageurs d'affaires et de loisirs le meilleur en matière d'hébergement, de service, d'équipements et de valeur. Hilton s'engage à poursuivre sa tradition d'offrir des expériences client exceptionnelles à travers ses marques mondiales. Notre vision « Remplir la terre de la lumière et de la chaleur de l'hospitalité » nous unit en tant qu'équipe pour créer chaque jour des expériences d'hospitalité remarquables partout dans le monde. Et, nos incroyables membres de l'équipe sont au cœur de tout cela !
Lieux de travail Waldorf Astoria The Palm
Horaire Temps plein
Marque Waldorf Astoria Hotels & Resorts
Poste Ressources Humaines
