Nous recherchons un(e) Directeur des Opérations pour rejoindre un hôpital multispecialisé de 200 lits à Abu Dhabi .

Voici les responsabilités pour ce rôle :

Leadership et Gestion Opérationnels

• Superviser les opérations quotidiennes dans tous les départements pour assurer une prestation de services fluide, efficace et de haute qualité.
• Mettre en œuvre des politiques, procédures et meilleures pratiques opérationnelles en conformité avec les normes hospitalières et les exigences réglementaires.
• Développer et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour améliorer le flux de patients, l'utilisation des ressources et la performance départementale.

Planification et Exécution Stratégiques

• Diriger les initiatives de planification opérationnelle soutenant la croissance organisationnelle, l'amélioration de la qualité et l'expansion des lignes de services.
• Collaborer avec la direction générale pour piloter des stratégies opérationnelles qui améliorent l'expérience patient, la sécurité et les résultats cliniques.

Qualité, Conformité et Sécurité

• Assurer le respect des réglementations du DOH, des normes d'accréditation et des cadres de qualité internes.
• Superviser le contrôle des infections, les protocoles de sécurité et les initiatives de gestion des risques.
• Soutenir les programmes d'assurance qualité et les activités d'amélioration continue.

Gestion des Personnes et des Ressources

• Diriger, encadrer et développer des équipes multidisciplinaires pour favoriser une culture d'excellence et de responsabilité.
• Collaborer avec les directions des RH, des Finances et Clinique pour optimiser la dotation en personnel, la formation et l'allocation des ressources.

Coordination Transfonctionnelle

• Servir de liaison clé entre les équipes cliniques, les services de support et la direction exécutive.
• Renforcer les canaux de communication pour assurer l'alignement et la synergie opérationnelle entre tous les départements.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des soins de santé, administration des affaires ou domaine connexe (Master préféré).
• Minimum 7 à 10 ans d'expérience progressive en leadership des opérations hospitalières dans un établissement de santé de taille moyenne à grande.
• Solide compréhension des flux de travail hospitaliers, des exigences réglementaires, des processus d'accréditation et des normes de sécurité des patients.
• Compétences exceptionnelles en analyse, communication et leadership.
• Une expérience au sein des systèmes de santé des Émirats Arabes Unis (DOH/HAAD) est hautement souhaitable.
• Capacité avérée à gérer des opérations complexes et à diriger efficacement des équipes multidisciplinaires.