Responsable Grands Comptes - Automatisation Industrielle

Nous recherchons actuellement une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de Comptes Senior basé(e) au Qatar. Dans ce rôle, vous agirez en tant qu'interface client principal(e), responsable du développement des affaires et de la gestion des relations avec un ou plusieurs clients spécifiques du secteur de l'énergie. Vous comprendrez l'activité, les motivations et l'organisation du client, ainsi que la valeur qu'Honeywell Process Solutions apporte au client pour générer de réels résultats commerciaux. Vous serez chargé(e) de la diffusion des messages clés, des initiatives et des informations relatives à la valeur qu'Honeywell apporte à ce client spécifique à tous les niveaux de son organisation.

• Interface client principal(e) responsable du développement des affaires et de la gestion des relations avec un ou plusieurs clients spécifiques.
• Compréhension de l'activité, des motivations et de l'organisation du client, et compréhension de la valeur qu'Honeywell apporte au client pour générer de réels résultats commerciaux.
• Diffusion des messages clés, des initiatives et des informations relatives à la valeur qu'Honeywell apporte à ce client spécifique à tous les niveaux de son organisation.
• Partenaire commercial du client, établissant une barrière défendable face aux concurrents, maximisant le potentiel commercial de ses clients, et agissant en tant qu'interface fournisseur principale pour tous les produits, solutions et services avec ce client.
• Défend les besoins et les exigences des clients au sein de l'organisation Honeywell.

Relations commerciales :

• Développer et maintenir des relations client à long terme.
• Établir ces relations tout en impliquant les clients à tous les niveaux, y compris les niveaux supérieurs de l'organisation client.
• Engagement précoce dans le processus d'achat du client, diagnostiquer les besoins du client et adapter les solutions en conséquence.

Processus de vente :

• Gère les activités quotidiennes et les objectifs stratégiques : Maintenir une approche équilibrée entre un service client supérieur et la planification stratégique des comptes.
• Résultats trimestriels et objectifs de compte à long terme.
• Identifie de nouvelles opportunités de vente et se concentre sur la fourniture d'un soutien consultatif en élaborant des propositions de valeur pour les solutions au sein du compte.
• Gère et développe les contacts clients, agissant en tant qu'ambassadeur du client, « conseiller de confiance » et défenseur : Point focal pour les stratégies relationnelles, les plans de compte et de vente, les stratégies de proposition, les négociations de contrats, etc.
• Mène les campagnes de vente et les initiatives stratégiques de la ligne de produits (LOB).
• Planifie la croissance du compte à long terme.

Clients :

• Clients industriels dans les industries de process, y compris les acheteurs techniques, les acheteurs économiques, les dirigeants. Clients à tous les niveaux d'une organisation, y compris les décideurs au niveau exécutif.
• Poursuite de la croissance par des réunions régulières en face à face et acquisition de nouveaux clients pour élargir la base de clients attribuée.

Gestion des personnes :

• Exploite et mobilise les ressources transversales de l'entreprise pour répondre aux motivations et initiatives des clients de manière consultative.
• Guide et exploite les interactions des cadres et des parrains exécutifs avec le client.
• Responsable de la motivation des autres ; fournissant une vision stratégique pour le compte tout en stimulant soi-même et les autres pour obtenir des résultats commerciaux positifs pour Honeywell. Dirige ses pairs par l'influence pour assurer la coordination et le soutien à la poursuite des commandes.

Réseaux et contacts : Interne

• Direction des ventes de Pôle (VP Ventes Globales et Pôle ; Directeurs des ventes régionaux ; Responsables des ventes régionaux)
• Responsables de comptes (SCA, EPC, général, BD)
• Professionnels et managers des lignes de produits HPS (Honeywell Process Solutions) et fonctions support
• Professionnels des opérations de vente
• Leaders de la proposition et de l'estimation

Externe

• Dirigeants des clients finaux, contacts commerciaux et partenaires

Responsabilités de supervision :

• Aucune responsabilité de supervision en tant que responsable principal.
• Diriger d'autres pairs en tant que chef de projet si nécessaire.

Portée géographique et exigences de déplacement :

• Des déplacements fréquents à travers le pays sont requis (35 % du temps).

Mesures clés de performance :

• Métriques clés de performance des ventes (résultats par rapport aux objectifs ; croissance annuelle, pipeline généré)

• Précision des prévisions

• Réactivité : Précision et soumission ponctuelle des rapports

• Qualité et solidité des plans et de la stratégie de compte

• Engagement précoce

• Nombre de nouveaux clients

• Nombre d'appels de vente suivis dans Siebel => 10/semaine

• Points de contact adéquats/diversifiés au sein de l'organisation du client

• Exécution du plan de gestion de compte

• Développement du pipeline à min. 3 fois l'objectif

• Linéarité

• Expérience en vente de solutions (industrie de l'automatisation des procédés - Pétrole et Gaz).

• Antécédents prouvés de succès dans l'industrie/l'environnement commercial du Pétrole et Gaz.

• Expérience dans l'établissement et le maintien de relations avec les clients (différents niveaux).

• Expérience en vente complexe, y compris un engagement précoce dans le cycle d'achat client à des niveaux supérieurs, l'établissement de relations stratégiques et exécutives à long terme, la vente en équipe et la planification des opportunités.

• Expérience en marketing et gestion de projet souhaitable.

• Expérience professionnelle antérieure au sein d'une organisation complexe.

• Comprendre la proposition de valeur de la solution ICSS et de la numérisation pour le secteur Pétrole et Gaz/Énergie.

• Une excellente connaissance de l'industrie du Pétrole et Gaz et des tendances du marché.

• Acuité financière et commerciale.

• Gestion de compte, capacité à utiliser les données de marché et de marketing pour élaborer des plans de compte réussis.

• Bonne connaissance des conditions commerciales, des clauses contractuelles, etc.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le statut de personne handicapée.

Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de candidature ou d'entretien, pour exercer les fonctions essentielles du poste et pour recevoir les autres avantages et privilèges de l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement.