Informations complémentaires Numéro d'emploi25189972 Catégorie d'emploiVentes et Marketing LieuHôtel Qabila Westbay, Diplomatic Street, West Bay Area, Doha, Qatar, Qatar HoraireTemps plein **Télétravail possible ?**N Type de poste Non-cadre

RÉSUMÉ DU POSTE

Effectuer des tâches administratives générales pour soutenir les Ventes et le Marketing (par exemple, classement, envoi d'e-mails, dactylographie, télécopie, photocopie). Préparer les documents liés aux ventes tout au long du processus de vente (par exemple, propositions, contrats ou bons de commande pour événements/banquets). Promouvoir la notoriété de l'image de marque en interne et en externe. Rassembler les matériaux et préparer les dossiers d'information (par exemple, brochures, supports promotionnels). Utiliser des techniques de vente qui maximisent les revenus tout en maintenant la fidélité des clients existants envers Marriott. Saisir, récupérer, rapprocher et vérifier les informations (par exemple, commissions, prospects, tiers) dans les logiciels impliqués dans le processus de vente. Répondre aux questions des clients sur les installations/services de l'établissement (par exemple, heures d'ouverture, tarifs et types de chambres, forfaits, promotions, divertissements, restaurants, événements spéciaux). Servir de point de contact pour les clients et communiquer avec eux par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs questions et demandes.

Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise ; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels ; maintenir la confidentialité des informations exclusives ; protéger les actifs de l'entreprise. Accueillir et reconnaître tous les clients conformément aux normes de l'entreprise ; anticiper et répondre aux besoins de service des clients ; remercier les clients avec une sincère reconnaissance. Parler avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel ; préparer et réviser les documents écrits avec précision et exhaustivité ; répondre aux téléphones en utilisant l'étiquette appropriée. Développer et entretenir des relations de travail positives avec les autres ; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs ; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité. Déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer et placer des objets pesant 10 livres (environ 4,5 kg) ou moins sans aide. Effectuer d'autres tâches raisonnables selon les demandes des superviseurs.

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES

Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent (G.E.D.).

Expérience professionnelle pertinente : Au moins 1 an d'expérience professionnelle pertinente.

Expérience en supervision : Aucune expérience en supervision.

Permis ou certification : Aucun

Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur qui respecte l'égalité des chances, accueillant tous et offrant un accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les origines uniques de nos collaborateurs sont valorisées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le riche mélange de cultures, de talents et d'expériences de nos collaborateurs. Nous nous engageons à la non-discrimination sur toute base protégée, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.

L'Autograph Collection est une collection grandissante d'hôtels indépendants quatre et cinq étoiles, chacun offrant des expériences uniques et mémorables. Chaque hôtel est soigneusement choisi pour sa qualité, son originalité, son caractère audacieux et sa capacité à offrir au voyageur d'aujourd'hui un éventail d'expériences uniques adaptées à son sens individuel du style et de l'aventure. Tous les hôtels Autograph Collection cherchent à attirer L'Individualiste, le consommateur cible de la marque. L'Individualiste est une personne qui utilise le voyage comme une opportunité d'enrichir son récit personnel – en substance, ils sélectionnent nos hôtels, que ce soit pour des voyages personnels ou d'affaires, parce que c'est bien plus qu'un simple lieu de repos. En rejoignant Autograph Collection, vous rejoignez un portefeuille de marques de Marriott International. Soyez là où vous pouvez faire votre meilleur travail, commencez votre mission, appartenez à une équipe mondiale incroyable et devenez la meilleure version de vous-même.